近日，由吉林開放大學、吉林省社會工作者協會、吉林省專業社工聯合會聯合主辦的“凡人瑣事”社區公益課堂在長春市寬城區團山街道長山花園社區成功舉辦。活動以“解凡人瑣事之憂，紓百姓生活之困，共建美好幸福家園”為主題，通過教育賦能、資源整合、多元參與的方式，為社區居民提供專業化、精準化的民生服務，探索構建“教育+服務+治理”的社區教育新模式。

權威引領+基層實踐，凝聚治理合力

活動特別邀請黨的二十大代表、時代楷模吳亞琴作題為《社區教育促進社區治理》的專題報告。吳亞琴結合全國兩會政策導向，以基層工作實例剖析社區治理難點，提出“教育賦能治理、服務促進和諧”的創新路徑，為基層工作者提供理論支撐和實踐參考。

活動中，兩位普通居民分享的真實故事引發共鳴。

居民小娜哽咽著講述了一段心路歷程。2015年，她剛滿月的孩子被確診為小兒肝硬化，高昂的醫療費讓全家不知所措。社區網格員得知后，連夜整理材料幫助申請慈善救助，聯系企業捐贈醫療物資，甚至發動居民眾籌善款，給了孩子重獲新生的機會。如今小娜已經成為一名社區志愿者，她說：“要把這份愛傳遞下去。”

從2019年開始抗癌的李女士面對家族遺傳病與至親離世的雙重打擊，選擇以知識武裝身心——通過閱讀醫學文獻掌握抗癌知識，借助社區活動緩解焦慮，她始終相信“情緒是最好的良藥”。通過自我教育、自我療愈，她不斷增長與病和解、與病共處的智慧。

凡人瑣事，亦是民生大事，這種“以小見大”的民生實踐，正是構建和諧社會的生動注腳。

聚焦民生痛點，打造“一站式”服務平臺

活動現場設立四大功能區，涵蓋法律、心理、健康、糾紛調解等領域，精準對接居民需求：

法律咨詢區：專業律師與法學教師團隊現場解答遺產繼承、婚姻財產分配等法律問題，提供權威解決方案；

心理咨詢區：心理咨詢師與高校心理教師針對親子關系、青少年學習壓力、畢業生求職焦慮等進行心理疏導服務；

健康咨詢區：醫學專家團隊普及慢性病防治、心理健康知識，倡導科學養生理念；

糾紛調解咨詢區：社工協會志愿者與社區工作者協助調解鄰里矛盾、物業糾紛等基層治理難題。

通過“面對面”交流與專業指導，活動當天即幫助數十位居民解決實際問題，獲得廣泛好評。

“線上+線下”雙軌聯動，擴大服務覆蓋面

除線下活動外，活動同步開通線上直播通道，吸引社區居民掃碼觀看。這種模式不僅打破地域限制，還通過實時互動增強居民參與感。活動結束后，主辦方下發問卷調查收集居民反饋，為后續課程優化提供依據。

長山花園社區黨委書記王景瑤在活動結束時表示：“感謝吉林開放大學搭建的‘社區教育’平臺，這場活動讓我們真切感受到知識的力量與善意的傳遞。活動不僅幫助居民解決了法律、心理、健康等方面的疑惑和困難，更讓‘遇事找社區、互幫成習慣’成為治理常態！”

下一步，吉林開放大學將聯合社工協會、社工聯合會，根據居民反饋需求，繼續開設系列“凡人瑣事”社區公益課堂，持續深化教育服務與基層治理融合，打造吉林開放大學社區教育民生服務品牌，為構建和諧社區、助力基層治理現代化貢獻力量。