西安電大精準支持服務 突破教學瓶頸 提升教學軟實力
近年來,面授課到課率不高,個別課程網上教學資源點擊率不高和網上教學活動討論區發帖質量不高,仍然是西安電大開放教育教學中需要解決的問題。為此,西安電大通過教學聯席會議和教學責任共同體進行反復討論,研究制定相關文件,進一步加強教學組織管理工作,同時加強針對成人多樣化學習需求的研究,推進教學模式改革,并針對人數較少、到課率不高、易學易懂課程,探索出“統籌課”“移動大課表”等教學學習新模式,使教學改革工作取得顯著成效。
一、構建“兩平臺一終端”教學模式,實現多維度、全方位教學管理
西安電大開放教育教學工作從總體上講,突出了“兩平臺一終端”教學模式的作用。統設必修課以國開學習網“網絡核心課程”試點為重點展開教學工作,選修課以學校選修課云平臺課程教學為重點,積極推廣“任我學”APP,盡可能方便學生隨時隨地隨處學習。在“兩平臺一終端”教學模式的實施中,實現了學校課程教學資源的共建共享,實現了開放教育學生學習的自主自控,實現了教學以及教學管理多維度、全方位的齊抓共管。
二、實施“統籌課”,與分校共同突破教學瓶頸
在以往教學中,由于一些課程選課人數多、優秀教師難以聘請,而有些課程在一些分校(工作站、學習中心)選課人數較少,課程無法正常實施,西安電大與分校(工作站、學習中心)共同研究,協同創新,提出“統籌課”理念。統籌課的確定主要考慮以下因素:選課人數較多、課程合格率較低、各分校很難聘請到優秀授課教師、西安電大能夠聘請到最優秀教師等。
統籌課授課以雙向視頻直播課堂為主,由西安電大統籌安排、統一實施,將主課堂設在選課人數較多的分校,其他有學生選課的分校作為分課堂同步組織教學,技術部門同時錄像,制作后上傳到學校教學平臺“本學期直播課堂”欄目,供學生隨時學習。主課堂教學互動的同時,各分課堂學生也可以隨時與主講教師互動,主講教師通過屏幕能夠直觀地看到學生聽課情況,并根據學生聽課、互動情況隨時調整教學方案,爭取最佳教學效果。
每學期開學前,西安電大組織教學、教務、技術、督導等部門,根據學生選課情況、各分校教學實施計劃以及統籌課程選擇因素,研究確定統籌課教學課程,并制定發布統籌課教學要求以及統籌課教學實施計劃。西安電大各教學部根據統籌課教學實施計劃安排課程責任教師負責遴選課程主講教師,共同備課并制作教學資源。每周五之前,學校教學資源與技術部門根據統籌課教學要求聯系統籌課程主講以及責任教師,共同審核統籌課教學資源;教務處聯系技術部門和各分校進行教學設備調試。每周六、日統籌課上課前半小時,西安電大、各分校管理人員以及授課、錄課設備技術人員全部到位。授課期間,學校主管教學校長親自指導,課程責任教師、校部教學、教務、督導等部門人員各司其職,各分校校長、主管教學領導以及輔導員堅持聽課,共同保證統籌課教學效果。學校每周對統籌課教學情況進行總結反饋。
在實施過程中,西安電大對統籌課教學采取了進一步改革:一是建立課程微信群,提前共享課程教學PPT,方便學生預習和復習,同時將優秀課程責任教師納入課程群內為學生答疑解惑,打通了師生及時交流學習的通道;二是依托現代信息技術將優秀教學資源共享,加強課堂互動;三是在技術方面,實現了學生利用手機等移動終端接收信號;四是建立“聽課”、“跟課”制度。
西安電大自2014年秋季開始實施統籌課教學以來,實現了教學、教學管理的集約化,節約了教學成本,提高了教學質量。在2018年4月實施的學位英語考前輔導統籌課中,學生到課情況較好。
三、研發移動大課表制度,提升教學整體軟實力
移動大課表是西安電大對各分校(工作站、學習中心)上報的統一模板課程表進行匯總,通過網絡、微信等等發布的綜合課程教學大課表。
為了適應扁平化直屬辦學管理模式,充分發揮西安電大教學管理統籌作用,加快各分校(工作站、學習中心)優質教學資源共享,切實做好學生學習支持服務工作,2015年秋季西安電大開始實施移動大課表制度。當學期,各分校(工作站)依照西安電大教務處統一制定的模板上報課表,教務處對上報課表進行信息匯總,5所直屬分校共上報本科課程約90門、專科課程約150門。2017年西安電大在各分校(工作站、學習中心)獨立設置課程教學安排表的基礎上,最大限度地整合編輯形成較為宏觀統一的移動大課表。截止到2018年春季學期,6所直屬分校、7所直屬學習中心共上報課程206門,其中包括本科74門,專科132門。
移動大課表制度的實施,打破了直屬與系統辦學、以及各分校(工作站、學習中心)辦學、教學的界限,學生可以隨時隨地查閱移動大課表,選擇自己需要的課程、喜歡的教師,就近參加課程教學活動,節約了學習時間成本,提高了學習效率,同時充分發揮了西安電大教學管理的統籌作用,整合了學校師資資源,優化了教學資源配置,以資源共享的方式推進了各分校(工作站、學習中心)教學模式一體化建構,實現了教學以及教學管理的統籌集約化,提升了整體教學的軟實力,學生滿意度不斷提升。
四、啟動“智慧學習計劃”,推進信息化教學創新
智慧教學環境的積極創建,是西安電大實施的一項重大教育工程。2017年,西安電大秉承創新、活力、聯動、開放理念,以實現學生自主、自在地智慧學習為導向,以人性化、科學化、個性化、精準化、高效化為原則,在互聯網+背景下進行教學模式與人才培訓方式的探索與改革,創建智慧教學環境,增強軟硬環境支撐、深度融合師資與技術團隊、提升教學管理效能,全方位落實有效教學。
引入VR課程,為成人學生,特別是理工類專業學生提供了浸入式體驗、與虛擬相結合的立體實踐方式。推出“任我學”APP,研發云學習平臺,利用移動互聯網,讓學生可以時時處處學習。引進VR、AR、MR、全息影像等新技術,解決現實教學困難,使學生學習與實踐活動更加全面有效。合理搭配系統講授資源,以系統性思維設計建設移動資源。
截至目前,建設錄播教室1間、云教室3間、3D虛擬演播室2間、演播室1間、實景搭建2處、多媒體教室30余間;制作國開精品課程7門,網絡課程36門,其中榮獲全國多媒體課件大賽一等獎10門,建設系列微課243個、系統講授4708節、統籌課631節;組建了以教師和專業技術人員為主體的專業課程教學團隊,并不斷加強協作創新,提升專業水平和實踐技能,共同進行教學設計,凝練形成團隊文化。
五、開展網上“教學能手”、“學習能手”等評選,激發教師創新性,調動學生積極性
為適應教學改革,切實提高網上教學效能,進一步提升廣大教師網上教學能力水平,培養開放教育名師,激發教師創新性,調動學生積極性,不斷提高學生網上學習能力,西安電大開展了教師“網上教學能手”與學生“網上學習能手”和“我學我秀”評選活動。
評選活動全面檢查和綜合評審了學校網上教學工作,也為教師網上教學改革創新提供了自我展示的平臺;充分發揮了學生評委的評價主體作用和專家評委的社會第三方監督管理作用。
活動的開展培養了學生自覺學習,主動上網視聽課程教學資源,積極參加各類網上教學活動,按時完成網上作業、完成課程學習計劃的良好習慣,促進了教師網上教學實踐經驗的豐富,更帶動了學生網上教學參與率以及學習效果的積極提升,使學生在活動中學習了先進經驗,掌握了學習技巧,并對教師提出合理的需求導向,能動地促進技術水平提升和教學資源更新。
六、實施“五星級輔導員”培訓計劃
加強對輔導員的有效培訓,將對基層分校的指導和培訓工作作為教學支持服務的常規工作,才能使輔導員更好地對學生開展支持服務,才能更好地促進教學工作順利開展并取得預期效果。
西安電大制定實施了“五星級輔導員”培訓計劃,從理論學習、經驗交流、觀摩研討、試題測試等方面,開展專門針對分校(工作站、學習中心)輔導員的培訓教育活動,有效提升了輔導員的理論水平和工作能力,極大地調動了廣大輔導員的工作積極性和主動性,為學校教學改革激發了活力,為解決學生需求、精準支持服務的“最后一公里”鋪設了高速通途,有效提升了教學工作成效。
