自從20世紀70年代世界各地出現基于媒體的教育的全國性辦學網絡以來，現代遠程教育取得了巨大的發展，對遠程教育領域進行研究的學術文章數以萬計地刊登在期刊雜志上，但是美國頂尖大學高層管理者和他們所代表的大學公然漠視有五十年歷史的現代遠程教育理論和實踐，頗具影響力的權威人士公開全盤否認遠程教育領域的研究和發展成果，把在線教育這個分支領域當作一種新生事物，而忽視了遠程教育的概念。加拿大阿薩巴斯卡大學遠程教育榮休教授喬恩·巴格利博士表達了與上述權威人士不同的觀點，他在近期發表的文章中，梳理了他在《遠程教育》雜志發表的反思性評論的主要觀點，續寫了他在2008年發表的題為《遠程教育癥結何在》的文章，試圖借此為“在線教育”把脈，指出在線教育之癥結，重申不管是校園式教育還是真正意義的遠程教育環境中，優質教育的決定因素都是相同的，即師生交互、評價和反饋等。

1.在線學習

大規模公開在線學習早就在20世紀90年代后期以來就已經出現，加拿大在2007年之后出現有關網頁的教育和社會功能的課程，并最早使用慕課（MOOC，Massive Open Online Course）這個名稱，課程基礎設施供應商很快便開始利用這個名稱，還借此聲稱慕課是新生事物。不過，慕課誕生后，學生流失率一直居高不下，哈佛大學一度推出小規模非公開在線課程（SPOC，Small Private Online Course）來取代慕課，但是有分析認為，學生對慕課的消極態度依然如故。根據柏森調查研究小組的有良好重測信度的數據，由于對慕課的可持續性缺乏信心，參與調查的美國高等院校學術事務主管領導對慕課的支持率從2012至2014年呈現下降趨勢。自從2014年的柏森報告以來，“慕課”作為一個類別已經完全被淘汰了，取而代之的是對開放教育資源的重視，因為在線教育的“開放性”現在被視為有更大的教育意義。

2遠程教育發展

托姆在其突變理論中闡述，對變化進行預測的數學基礎可能是驟變而非持續一段時間的漸變的方式。熊彼得的“創造性破壞之風暴”（gales of creative destruction）認為社會變化大約每18-20年發生一次，呈現周期性模式。西方學校所采用的基于媒體的教育在過去一百年不斷經歷驟變，從20世紀20年代發明教學機器到20世紀40和50年代出現程序化學習（program med learning）方法，而20世紀60和70年代則采用教育電視。20世紀90年代第一代在線教育取代了教育電視，在2012年左右（通常被稱為“慕課元年”）的“創造性破壞之風暴”中反過來又被新一代在線教育所取代。但是，最近這一場“風暴”所展示出來的創造性水平卻值得質疑。這是因為遠程教育基本上又回到20世紀60年代探索期的低效層次。很多早期慕課重新啟用教育視頻這種方法，但是由于課程設計者不稱職，現在的在線教育視頻制作一般只是使用簡單技術，未能運用先前教育電視研究和評價研究的成果充分發揮這種媒體的潛能。

遠程教育研究和發展的基本原則（即師生交互、評價和反饋等）一直以來均得到恪守，但是卻在當今數字時代被拋棄了。在線教育研究者越來越忽視一個重要問題，他們現在正在研究的那些問題，20世紀60年代到80年代的教育電視研究者已經進行過深入研究了。當今在線教育研究文獻存在的問題主要歸咎于以下原因：一者，出版（發表）標準的不統一，期刊編輯和同行審稿人沒有鑒別稿件是否引用已有文獻中的相關理論和研究發現；二者，目前在線教育領域大量文章以在線博客的方式發表，這種方式無需熟知本領域理論和研究的編輯和審稿人的審核，外行作者無需經過任何獨立審閱便能夠發表他們的意見和想法。

3當下問題

目前在線教育可能存在的最嚴重的問題，是未能處理好遠程教育的一個根本問題，即雖然面對距離、學生規模龐大和使用缺乏人情味的通信系統等這些挑戰，仍不能放棄師生交互。過去十年，雖然移動工具的使用越來越便捷，但是，如何通過這些新媒體提供高效評價和反饋仍然是今天在線教育開發者所面臨的挑戰。最新一代在線教育似乎已經放棄應對這個挑戰，宣稱面向規模龐大的學生施教現在是常態了，因此不得不犧牲師生交互。但是人們忽視了一點，能夠維護，甚至是進一步發揮教師作用的技術應用于自動通信領域已經有一百多年歷史。這些工具也經歷周期性重塑的循環在線技術一點都不會妨礙師生交互，實際上還能提高這種交互的效果，使其優于課堂師生交互。教育研究者應該首先試驗這些技術方法，而不是妄下結論，認為教師不再扮演教育角色了。

傳統教學原則（比如師生交互和教師對學生的評價）過去五年在西方學校受到忽視，教育領域的意見領袖公開否認業已證明行之有效的原則，并由此導致新一代在線教育工作者認為有理由撇開這些原則提出新教學方法（主要是慕課），結果學生得到的是糟糕的、令人不滿意的學習體驗。越來越多評價研究的證據表明慕課沒有受到師生的歡迎，因此我們必須謹慎對待慕課的宣傳。根據熊彼得的二十年循環預言，慕課無法逃脫早先遠程教育的發展命運，最終將在21世紀20年代會被淘汰出局，可以預期對慕課破壞作用進行評估的這一天會到來，因此奉勸在線教育課程開發者盡快摒棄慕課這個名稱。大規模課程有悠久歷史，我們應該重新重視那些經過時間證明的好傳統（比如中國遠程教育傳統）。我們決不允許由來已久的學術聲譽因商業性宣傳而黯然失色。另一方面，國際在線教育開發者、研究者、編輯、審稿人和行政管理者對否定前人研究之行徑漠然置之，導致學生沒有享受到良好服務。在今后十年，開發大規模在線課程不能不吸收已有研究成果，不能不采用能使在線教育比面授教學還要好的技術。

（介紹文獻：喬恩, 巴格利, 肖俊洪. 在線教育癥結何在?[J].中國遠程教育, 2017 (4): 5-14. 本網郁章利綜合）

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