編者按：弦歌育棟，風(fēng)帆新?lián)P。近日，國家開放大學(xué)杰出校友評選結(jié)果出爐，來自全國各行各業(yè)的328名校友獲此殊榮。他們以素養(yǎng)為軀、技術(shù)為翼，堅(jiān)韌自信、求實(shí)進(jìn)取，書寫?yīng)殞儆趪_人的奮進(jìn)詩篇。即日起，“國開之聲”將精選部分校友故事，通過回顧他們的杰出事跡，傾聽他們的人生感悟，感受學(xué)校辦學(xué)45年來的人才培養(yǎng)成果。

史春華，男，預(yù)備黨員。2017年至2023年就讀于國家開放大學(xué)郵政學(xué)院（北京學(xué)習(xí)中心）物流管理專科和本科專業(yè)?，F(xiàn)為北京市海淀區(qū)中關(guān)村營業(yè)部攬投員。曾獲全國五一勞動獎?wù)?、首都勞動獎?wù)隆?/p>

從對郵政快遞業(yè)務(wù)一無所知，到成為行家里手，史春華付出了無數(shù)艱辛和努力。他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練技能，將轄區(qū)內(nèi)所有道段的每棟大廈、每個小區(qū)都熟記于心，做到快速掃碼下單、快速規(guī)劃路線、快速投遞到位，大大提升了工作效率。在掌握營業(yè)部所有業(yè)務(wù)的同時，史春華還是部門里的多面手、領(lǐng)導(dǎo)的好員工、同事的好伙伴。2020-2022年，他先后為1032名海淀郵政員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)快遞員提高業(yè)務(wù)技能。

為提升自身業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，2017年秋，史春華報(bào)讀國家開放大學(xué)物流管理（?？疲I(yè)。期間，他學(xué)到了很多工作所需的理論基礎(chǔ)知識，遇到困難總會第一時間向老師請教，在國家開放大學(xué)郵政學(xué)院北京學(xué)習(xí)中心老師的指導(dǎo)下，他的成績穩(wěn)步提升。2020年畢業(yè)后，史春華趁熱打鐵，續(xù)報(bào)讀了物流管理（本科）專業(yè)。

愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)每一位顧客

為了做好服務(wù)，史春華可謂使出了渾身解數(shù)。2020年初，疫情防控期間，他堅(jiān)持每天早上七點(diǎn)到崗測量和登記體溫，并給三輪車消毒，他從早八點(diǎn)干到晚八點(diǎn)，日均送件200余件，連續(xù)工作40余天……

疫情防控期間，郵件只能送到小區(qū)門口，再由電話通知用戶取件，然而在送一個特大件時，史春華得知收件人是行動不便的老人，他立即安慰老人并積極聯(lián)系社區(qū)物業(yè)說明情況，最終妥善解決了問題。第二天老人早早在小區(qū)門口等候史春華，隔著鐵門遞給他一大包口罩，在“一罩難求”期間，這份特別禮物令史春華格外感動。

作為攬投員，史春華承擔(dān)著雙重職責(zé)，一是要把進(jìn)來的快件投遞出去，二是要將出去的快件攬收進(jìn)來。一次，中央團(tuán)校（中國青年政治學(xué)院）的工作人員找到他并為難地表示，有一大批學(xué)生的培訓(xùn)記錄和成績單要寄，可是處理手續(xù)及計(jì)費(fèi)方式卻很繁瑣。史春華聽后欣然接受了任務(wù)，每日保持與學(xué)院聯(lián)系，以確保萬無一失，最終贏得了客戶信任，并與客戶達(dá)成了長期合作。

立足崗位，以實(shí)際行動為郵政代言

史春華熱愛郵政事業(yè)，以實(shí)際行動為郵政代言。他常說，雖然工作是平凡的，但他熱愛郵政事業(yè)，并會用這份熱愛書寫自己的青春，履行“國家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

2020年12月，史春華應(yīng)邀參加國家郵政局“快遞業(yè)務(wù)量突破800億件”央視直播連線，在直播現(xiàn)場講述了疫情防控期間的暖心故事，介紹了中國郵政“包裝減量，膠帶瘦身”的綠色行動計(jì)劃。2021年2月10日，作為全國快遞小哥代表，史春華登上國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會，講述“就地過年”期間攬派郵件的變化，讓郵政快遞行業(yè)“國家隊(duì)”的形象更加深入人心。

2021年7月1日，作為快遞小哥代表，史春華參加了建黨百年慶祝大會。同年8月，在國家郵政局聯(lián)合國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“綠色快遞進(jìn)機(jī)關(guān)”活動中，史春華介紹了免膠帶包裝箱的設(shè)計(jì)理念，并演示了使用方法，把方便、快捷、環(huán)保的包裝新理念推廣給廣大用戶，把郵政快遞的品牌擦得更亮。

點(diǎn)亮希望，不斷傳遞正能量

史春華是個熱心腸，即使素昧平生，他也會出手相助。

路遇冒著黑煙的電動車，他果斷將一旁束手無策的母子帶到安全地帶，并通知交警控制火情，將危險和損失降到最低；遇見忘記戴口罩著急上學(xué)的學(xué)生，他會立即取出全新的口罩，一解學(xué)生燃眉之急；下班時遇到傾盆大雨，看到路上沒有雨具的女孩，他會脫下自己的雨衣送給她……史春華用他的友善之舉，時刻溫暖著這座城市，傳遞著社會正能量。

2023年12月，甘肅積石山縣發(fā)生地震，史春華便想為災(zāi)區(qū)做點(diǎn)什么，他積極與八一學(xué)校、人大附中等學(xué)校聯(lián)系，并得到學(xué)校的積極響應(yīng)，組織學(xué)生開展愛心捐贈活動，共計(jì)向積石山縣福利院捐贈衣服、棉被、羽絨服等一萬余件，這些物資第一時間被郵寄到了災(zāi)區(qū)。

史春華還被中國少年先鋒隊(duì)北京市八一學(xué)校誠聘為“校外輔導(dǎo)員”。2024年1月14日，在北京八一學(xué)校黨委、學(xué)發(fā)中心、校團(tuán)委及少先隊(duì)大隊(duì)委的組織下，八一學(xué)校紅十字會和小學(xué)部三年級、四年級、五年級20名少先隊(duì)員，走進(jìn)海淀區(qū)中國郵政中關(guān)村郵局，史春華向?qū)W生們講解了郵政知識和綠色包裝理念。

不斷精進(jìn)，成就不凡的自己

史春華堅(jiān)信技多不壓身，在持續(xù)學(xué)習(xí)中不斷精進(jìn)。學(xué)習(xí)期間，他建立了“本科互助小組”，小組里的同學(xué)們相互支持、幫助。在良好的學(xué)習(xí)氛圍下，大家的學(xué)習(xí)成績得到了顯著提升。史春華常常和身邊的同事、同學(xué)說：“單位為我們提供了學(xué)習(xí)機(jī)會，國家開放大學(xué)為我們提供了學(xué)習(xí)的平臺，我們要以青春之我，奮斗之我，不負(fù)韶華，努力學(xué)習(xí)。我們要在各自的工作崗位上，靈活運(yùn)用所學(xué)知識，持續(xù)發(fā)光發(fā)熱?！?/p>

史春華在工作中表現(xiàn)突出，并取得了累累碩果：2021年12月，他加入北京青年聯(lián)合會，成為一名北京青聯(lián)委員；2022年2月，他作為郵政快遞員代表之一參加了冬奧會開幕式；2022年12月，他受邀參加北京市通州區(qū)人民檢察院“通檢青年學(xué)思會”主題活動，被北京市通州區(qū)人民檢察院誠聘為“通檢青年學(xué)思會”青年益友……

無論學(xué)習(xí)還是工作，史春華始終積極向上，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的“小蜜蜂”精神，努力踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。