編者按：在國家開放大學啟動的首屆優秀青年教師候選人培養工作中，104名教師被授予“國家開放大學優秀青年教師”榮譽稱號。即日起，將選取部分優秀青年教師的學習與成長故事進行展示。希望廣大教師自覺向優秀看齊，不斷提高師德修養和教學能力，為“構建服務全民終身學習的學習型社會”貢獻自己的力量。

蔡鳳偉，女，甘肅開放大學副教授，倫敦大學訪問學者。曾獲甘肅開放大學優秀教師、優秀共產黨員、干部在線培訓優秀管理者、國家開放大學首屆英語寫作大賽優秀指導教師等稱號，獲得甘肅開放大學首屆思政課程和課程思政教學技能大賽優秀獎。指導學生參加甘肅開放大學第七屆中國國際“互聯網+”大學生創新創業大賽，獲校賽二等獎和三等獎。擔任電子商務（農副產品營銷方向）（專科）共享專業負責人，國家開放大學《管理英語2》《電子商務概論》課程教學團隊核心成員。

作為一名開大教師，今年是我工作的第18個年頭。在這十八年的光陰中，我在困惑、迷茫，甚至彷徨中慢慢尋找自己的定位，并漸漸有所感悟：在高校教師的行列中，開大教師好比繁花世界中的綠蘿，而我愿做一株不起眼但映秀的綠蘿。

一、項目初識

清楚記得，首屆優青110余人齊聚魏善莊。電大辦學40年，一直重視師資隊伍建設，但如此大規模、長周期的培養卻是電大歷史上的第一次。作為首屆培養對象，我深感榮幸，也倍加珍惜。三年來，課程思政、專業建設、課程資源建設、實驗實訓平臺建設、教學團隊、面授教學、網絡直播、線上線下混合式教學模式探索、考試改革、學習支持服務、教學研究、外出訪學、志愿服務……各種形式的學習及研究令我收獲良多。

二、項目實踐與成長

（一）一切為了學生，做好專業建設

2015年，我校向國家開放大學申請自建電子商務（農副產品營銷方向）專科專業建設，2016年獲得批準，后續也穩步推進。后來，我成為該專業的負責人，由于沒有自建共享專業經驗，從哪里入手、如何建、建什么、怎么建，人才培養方案修訂過程中如何落實立德樹人根本任務，如何確立人才培養定位與目標，如何與省內同層次普通高校和職業院校進行錯位競爭，課程體系怎么設置，實驗實訓通過什么方式完成，如何優化師資配置為全省學生提供一站式支持服務……一系列問題需要統籌規劃和不斷探索。教研組與學院開展了不計其數的研討。

經過兩年多的不懈努力，專業建設取得了一定成績，形成了以突出實踐能力和創新創業能力培養的人才培養方案與一整套專業和課程教學文件，探索了線上線下相結合的一站式教學改革，形成了產教協同育人機制，構建了“1+1+13+1”的網絡教學團隊運行和管理模式，建成了一批適合成人學習的課程資源，優化了多元化課程考評手段，達到了以賽促教、以賽促學的效果。

在國開經管類專業建設研討會上，我校向全國兄弟院校分享了專業建設的經驗，同時得到了國家開放大學工商管理學院領導的充分肯定。一分耕耘，一分收獲。近幾年的專業建設不僅鍛煉了我的統籌協調能力，還提升了我的專業水平，更重要的是，在這一過程中磨煉了我的意志，讓我更加堅信，只要有“咬定青山不放松”的信念，就可以不斷創造條件，排除困難，實現既定的目標。

（二）洞察學生的心理，提供全方位的學習支持服務

學習支持服務作為遠程教育教學過程中的重要環節，是提高遠程教學效果和保證遠程教育質量的重要方面，也是現代遠程教育教學的核心。在項目培養期間，我有幸得到國家開放大學推薦，前往倫敦大學進行為期四個月的訪學。除了開展常規的課題研究和學習交流活動，我還關注了倫敦大學遠程教育學習支持服務的實際做法，并對其產生了一定的興趣，進而查閱文獻，同導師——英國開放大學榮休教授艾倫·泰特（Alan Tait）進行交流。

回國后，我主導的2021年度甘肅省高等學校創新基金項目成功立項。在項目研究期間，我擔任倫敦大學與國家開放大學共同組織的教師在線培訓研究項目的輔導教師，有機會對開放大學教師群體轉變成開放大學遠程教育的學習者之后，他們的學習心理、學習動機、學習表現等進行觀察，這讓我不僅對學習支持服務有了新的理解和感悟，對提供什么樣的學前、學中、學后支持服務也有了新的思考。

學習支持服務如攀登建筑的“腳手架”，應貫穿學習認知全過程，即招生宣傳、入學咨詢、入校學習，直至畢業；學習過程中的每個階段都應該建立相應的干預點，細化服務流程與干預節點，編寫相關制度或者規范，制度化、常態化開展學習支持服務工作，實現對學生遠程學習全過程的嚴格監督和指導，這樣才能保證學習者的學習效果，提升學習獲得感、幸福感和滿意度。

（三）看見學生的眼睛，進行混合式教學模式探索

近年來，國家開放大學積極探索以學習者為中心，基于網絡自主學習、遠程學習支持服務與面授輔導相結合的新型學習模式。作為一線教師，我積極探索《人文英語3》線上線下相結合的混合學習模式，通過試點成績對比發現，口語后測成績相比口語前測成績有一定提高，但筆試與總分后測成績明顯高于筆試與總分前測成績，因此我們可以得出混合學習模式對提高學習者學習成績具有明顯效果，其中提高筆試成績所產生的的效果更為顯著。從參加試點的學習者的反饋來看，試點取得了可喜的成績，一位學習者談到：“如果不是老師逼著我們提交口語視頻作業，可能我到現在還不敢說英語，畢業十幾年過去了，早都忘得一干二凈了。而現在我又開始敢講英語了，雖然說得還不是很標準，但是我相信經過一段時間的努力，我一定會把英語說得更加標準更加流暢。” 教師的教學設計和付出的心血，總會在某個地方看到成果，這也激勵我在以后的教學中不斷探索、不斷實踐、不斷改進。

（四）滋潤學生的心靈，落實課程思政教學

“課程思政”從某種意義上來說是一種思維方式，教師在教學過程中要有意、有機、有效地對學生進行思想政治教育，思政教育要體現在教學的頂層設計上，要把人的思想政治培養作為課程教學的目標放在首位，并開展課堂教學探索。如在疫情防控期間的一次高職英語課堂中，學生已被要求在宿舍上網課兩個星期，多多少少產生了急躁、無所事事，甚至焦慮不滿的情緒，從學生的朋友圈了解到這些情況后，我在后續的那堂課中結合授課內容——《關于閱讀的方法——略讀的技巧》，選取了一篇文章——《Happy school life》進行閱讀技巧的講解。文章中介紹了快樂校園生活的7條建議。我“借題發揮”，借文章觀點，對學生開展積極引導和正面教育，學生聽完講解，基本能夠消除負面情緒，課程取得了較好的效果。與此同時，我也不斷地思考和改進，參加了學校課程思政教學設計大賽和課程思政示范課建設。教師心中有光，才能照亮他人，好老師要給學生傳授書本知識，更要塑造品格，把立德樹人作為自己行動的根、思想的魂。

三、項目收獲

時光荏苒。三年來我的收獲是什么呢？我想最主要的是通過歷次工作坊、專題培訓、交流研討及教學實踐，讓我更加熱愛開放教育事業，也更加深刻體會到作為一名開放教育的教師應該承擔的責任和使命，即不斷加強師德師風建設，提升“立德樹人”的本領，提高個人信息技術能力和專業水平，加強資源建設能力，用一顆仁愛之心為學生提供全方位學習支持服務，從而不斷提升教育教學質量。

高拔挺立的青松讓人向往，但是沾水即活的綠蘿亦有它的精彩。我愿做一叢充滿生機的綠蘿，帶給我的學生枝枝蔓蔓的昂揚綠意。

供稿：于晶  郝鶴莉